O seu Perfil da Empresa no Google não é um anúncio parado no tempo. Ele traz embutida uma pequena ferramenta de publicação — as publicações do Google — que coloca uma oferta nova, um evento ou uma novidade direto no seu perfil, dentro da Busca e do Maps, justamente onde o cliente está decidindo se liga, agenda ou passa na sua porta. O próprio Google diz sem rodeios: você pode compartilhar avisos, ofertas, novidades e detalhes de eventos diretamente com seus clientes na Busca e no Maps.
O problema é que a maioria dos donos ou nunca mexe nisso, ou publica uma vez e esquece. Nos dois casos, o espaço é desperdiçado. Aqui vai como os três tipos de publicação se diferenciam, quanto tempo cada um dura e um ritmo que dá para manter de verdade.
Conheça os três tipos de publicação — eles não são intercambiáveis
O Google te dá três tipos de publicação úteis, e cada um foi feito para uma função diferente.
- Novidade / O que há de novo — a publicação coringa, para uma notícia, um serviço novo, uma contratação, uma mudança de horário ou uma dica útil. Você pode adicionar uma descrição, uma foto ou vídeo e um botão de ação. É o tipo padrão, e serve bem para tudo que não seja uma promoção nem um evento.
- Oferta — para promoções, descontos e cupons. O Google exige um título, datas e horário, e adiciona automaticamente um botão "Ver oferta". Você também pode incluir um código de cupom, um link e os termos e condições.
- Evento — para uma oficina, uma degustação, um show ou uma inauguração. Precisa de um título mais as datas e os horários de início e de fim.
Essa distinção importa por causa da exibição. As novidades são o formato mais simples, mas as ofertas e os eventos liberam visuais mais ricos — quando você preenche horário de início, horário de fim e data de validade, o Google consegue montar uma experiência visual melhor em volta da sua publicação em vez de ficar no chute. Escolher o tipo certo é a diferença entre um cartão de texto sem graça e algo que salta aos olhos.
Entenda quanto tempo cada publicação realmente dura
Essa é a parte que confunde todo mundo, e as fontes se contradizem de verdade, então vale ser preciso. A própria central de ajuda do Google diz que as publicações com mais de 6 meses são arquivadas, a menos que um intervalo de datas seja definido. Ofertas e eventos carregam o próprio intervalo de datas, então ficam no ar até a data de término que você indicou. Muito guia antigo ainda repete uma regra dos primeiros tempos da ferramenta, segundo a qual as publicações mais velhas somem sozinhas com o tempo — mas as orientações mais recentes batem com o Google: uma .
