Tu mostrador es el medio metro cuadrado con más trasiego de todo tu negocio. Por ahí pasa cada cliente contento, casi siempre justo después del momento en que se alegró de haberte elegido: la comida estuvo buenísima, el corte quedó perfecto, la venta salió rodada. Ese es el mejor instante para pedir una reseña en Google, y convertir ese rincón en un goteo constante de reseñas solo pide un enlace gratuito, un código QR impreso y una petición sencilla. Sin presupuesto de publicidad. Sin herramientas nuevas. Aquí tienes exactamente cómo montarlo, dónde colocarlo y qué hace que la gente escanee de verdad.
El truco está solo en pedirla
El dato más ignorado sobre las reseñas es lo bien que funciona una petición sencilla. En la Encuesta de Reseñas de Consumidores Locales 2026 de BrightLocal, el 83 % de los consumidores a los que se pidió dejar una reseña acabó dejándola. No es una errata. Pídeselo a cinco clientes contentos y unos cuatro lo harán.
Pero en el pedir todavía hay huecos. La misma encuesta encontró que al 78 % de los consumidores se le pidió opinión en el último año, lo que significa que a más o menos uno de cada cinco clientes nunca se le llega a pedir. Eso es buena voluntad que sale por la puerta sin quedar registrada. Y pesa, porque el 97 % de los consumidores lee reseñas de negocios locales. Las reseñas que reúnes este mes son lo que inclina la balanza para los clientes que aún no conoces.
Un código QR en el mostrador hace dos cosas a la vez: te da un motivo para pedirla en voz alta y elimina cada paso entre el «claro, encantado» y que la reseña quede realmente escrita. Sin buscar el nombre de tu negocio, sin pelearse con la app. Apuntan con el móvil, tocan y escriben.
Crea gratis tu enlace y tu código QR de reseñas de Google
Google te da gratis tanto un enlace corto de reseñas como un código QR listo para imprimir, directamente desde tu Perfil de Empresa. Una cosa que conviene saber antes de empezar: el código QR solo se puede generar desde el navegador de un ordenador, no desde el móvil. Esto pilla a muchos dueños que lo llevan todo desde el teléfono y luego no encuentran la opción. Siéntate en un portátil o un ordenador de sobremesa para esta parte: son unos dos minutos.
Estos son los pasos, tal cual los explica la propia página de ayuda de Google:
- Abre tu Perfil de Empresa de Google en el navegador de un ordenador.
- Selecciona Leer reseñas.
- Selecciona Consigue más reseñas.
- Copia el enlace corto de reseñas, o guarda la imagen del código QR haciendo clic derecho y eligiendo .
