Votre fiche Google Business n'est pas une simple annonce figée. Elle intègre un petit outil de publication — les publications Google — qui vous permet de placer une nouvelle offre, un événement ou une actualité directement sur votre fiche dans Search et Maps, là où un client est déjà en train de décider s'il va vous appeler, réserver ou passer vous voir. Google le dit clairement : vous pouvez partager des annonces, des offres, des mises à jour et des détails d'événements directement avec vos clients sur Search et Maps.
Le problème, c'est que la plupart des propriétaires n'y touchent jamais, ou publient une fois puis oublient. Dans les deux cas, l'espace est gaspillé. Voici en quoi les trois types de publication diffèrent, combien de temps chacun dure, et un rythme que vous pourrez tenir.
Connaissez les trois types de publication — ils ne sont pas interchangeables
Google vous propose trois types de publication utiles, et chacun est conçu pour une mission différente.
- Actualité / Quoi de neuf — la publication polyvalente pour une nouvelle, un nouveau service, une embauche, un changement d'horaires ou un conseil utile. Vous pouvez ajouter une description, une photo ou une vidéo, et un bouton d'action. C'est le type par défaut, et il convient à tout ce qui ne ressemble ni à une promotion ni à un événement.
- Offre — pour les promotions, les remises et les codes de réduction. Google exige un titre, des dates et une heure, et ajoute automatiquement un bouton « Voir l'offre ». Vous pouvez aussi inclure un code promo, un lien et des conditions.
- Événement — pour un atelier, une dégustation, un concert ou une inauguration. Il faut un titre ainsi que des dates et des heures de début et de fin.
Cette distinction compte à cause de l'affichage. Les actualités sont le format le plus dépouillé, mais les offres et les événements débloquent des visuels plus riches — quand vous renseignez les heures de début, de fin et les dates d'expiration, Google peut construire une meilleure expérience visuelle autour de votre publication au lieu de deviner. Choisir le bon type, c'est la différence entre une fiche de texte plate et quelque chose qui ressort.
Comprenez combien de temps chaque publication vit réellement
C'est le point qui piège tout le monde, et les sources divergent franchement, alors il vaut la peine d'être précis. La documentation d'aide de Google indique que les publications de plus de six mois sont archivées, sauf si une plage de dates est définie. Les offres et les événements portent leur propre plage de dates, ils restent donc actifs jusqu'à la date de fin que vous avez indiquée. Beaucoup de vieux guides répètent encore une règle, héritée des débuts de la fonctionnalité, selon laquelle les anciennes publications disparaissent discrètement au fil du temps — mais les conseils plus récents rejoignent Google : une .
